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• Délais de livraison : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
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Conditions de retour – MaisonComfort

• Délai de retour :

Vous pouvez retourner votre article dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception du produit (droit de rétractation).

• État du produit :

Pour être éligible à un remboursement :

• Le produit doit être neuf et non utilisé.
• Complet avec tous ses accessoires, manuels et pièces inclus.
• Dans son emballage d'origine intact.

⚠ Les produits installés, mis en service ou présentant des traces d’utilisation ne pourront pas être repris, conformément à la législation (articles hygiéniques/techniques altérés après installation).

• Remboursement :

Après réception et inspection du produit :

• Le remboursement sera effectué sous 7 jours.
• Par le *même moyen de paiement* utilisé lors de la commande.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

• Produit défectueux ou erreur de commande :

Si vous recevez :

• Un produit endommagé,
• Une erreur de modèle,
• Un produit non conforme,

➡ Nous prenons en charge les frais de retour et procédons à un échange ou à un remboursement complet.

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• Comment effectuer un retour ?

1. Contactez notre service client à :

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